Helpdesk IT

Świadczymy usługi z zakresu utrzymania infrastruktury informatycznej od 2002 r. Naszym celem jest minimalizowanie przestoju w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa spowodowanego brakiem dostępu do zasobów w środowisku komputerowym.

Na ochronę systemu informatycznego składa się wiele czynników, między innymi dbamy o to, aby klient mógł skupić się w pełni na swoim biznesie, nie tracąc cennego czasu na usuwanie awarii. Pomagamy mi. w obszarach tj.

  • Inwentaryzacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
  • Modernizacja komputerów, serwerów, laptopów, infrastruktury sieciowej (switche, routery)
  • Wirtualizacja zasobów serwerowych (Hyper-V, ESXi)
  • Tworzenie środowisk pracy zdalnej
  • Doradztwo dotyczące zasobów sprzętowych
  • Stały monitoring infrastruktury informatycznej
  • Bezpieczeństwo antywirusowe, filtrowanie treści WWW, obrona przed spamem
  • Zapasowy sprzęt na czas awarii (laptop, komputer, serwer, router, switch, UPS)
  • Szyfrowanie danych (np. na wypadek kradzieży laptopa pracownika działu handlowego)
  • Archiwizacja danych (infrastruktury tj. maszyny wirtualne, danych użytkowników)
  • Dostawa sprzętu komputerowego, akcesoriów, materiałów eksploatacyjnych
  • Utylizacja zużytego sprzętu komputerowego (bezpieczne kasowanie danych z dysków, macierzy)
  • Wsparcie systemów (mi. Wapro, Sap Business One, CDN XL, Novus, Geovision)